Najczęściej zadawane pytania (FAQ) - SalonMeblowy.net.pl

Internetowy sklep meblowy - producent mebli SalonMeblowy.net

Koszyk

Kontakt

pn-pt 8-19, sb 9-14, (bezpł.)

pn-pt 8-19, sb 9-14

Promocje

Poniżej prezentujemy listę aktualnych promocji:

Nowość! Meble z nadrukami - wybierz swój unikalny wzór

Potrzebujesz pomocy?

Masz pytania?

800 00 77 87 (bezpł.)

pn-pt  8-19,  sb  9-14

52 320 36 49

pn-pt  8-19,  sb  9-14

Nie tylko w internecie

Nasze meble można obejrzeć w Bydgoszczy w salonie ul. Drzewna 2, Lisi Ogon, 86-065 Łochowo od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Jak i kiedy mam zapłacić za towar?

Wybór należy do Ciebie, możesz zapłacić przy odbiorze, przelewem, kartą kredytową czy też za pomocą płatności elektronicznych. Żadna z form płatności nie wpływa na czas realizacji zamówienia (wyjątkiem jest zakup na raty, wtedy czekamy aż dostaniesz pozytywną decyzje kredytową).

Raty w Banku BGŻ BNP Paribas S.A.

Raty BGŻ BNP Paribas S.A.

Raty Santander Bank

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Realizacja zamówienia trwa od 2-3 tygodni. Zdarza się, że termin ten wynosi mniej: 1-2 tygodnie. Jeśli pojawi się taka możliwość, natychmiast Cię o tym poinformujemy. Dostawa mebli najczęściej odbywa się w weekendy - to najdogodniejszy termin dla większości Klientów. Za każdym razem o terminie dostawy informujemy z 4-5 dniowym wyprzedzeniem.

Czy mogę stworzyć własny zestaw, albo zmodyfikować wybrany ze sklepu?

Tak. Każdy z zestawów oferowanych w naszym sklepie, może być dowolnie konfigurowalny. Możesz wybrać inne krzesła do zestawu, który Ci się podoba. Możesz również zmienić stół. W takiej sytuacji najlepiej się z nami skontaktować.

W jaki sposób mogę złożyć zamówienie w sklepie?

Najtrudniejszą rzeczą w złożeniu zamówienia jest sam wybór mebli - mamy ogromną ofertę przepięknych mebli i czasem trudno się zdecydować :) Jak już wybierzesz wymarzone meble, określ ich rozmiar i dodaj je do koszyka. Możesz również wybrać od razu wybarwienie oraz tapicerkę albo ustalić to z nami telefonicznie po wysłaniu zamówienia. Samo wysłanie zamówienia to wypełnienie prostego formularza, w którym wybierasz rodzaj płatności, sposób dostarczenia mebli, podajesz dane do wysyłki (i faktury jeśli chcesz), akceptujesz nasz regulamin zakupów i gotowe. Meble w zasadzie są już w drodze do Ciebie! Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz również w regulaminie.

Jakie są koszty transportu lub przesyłki?

Koszt transportu mebli naszym własnym transportem na terenie całego kraju wynosi 120 PLN. Gwarantujemy bezpieczną dostawę i profesjonalne zapakowanie mebli. Same krzesła możemy równiez wysłać za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Koszty przesyłki są następujące: 1 krzesło - 25 PLN, 2 krzesła - 45 PLN, 3 krzesła - 70 PLN, 4 krzesła - 90 PLN. Dla 5 i więcej krzeseł stały koszt 120 PLN.

Czy otrzymam bezpłatnie próbki wybarwienia drewna oraz tapicerek przed złożeniem zamówienia?

Oczywiście. Wystarczy, że przyślesz nam swój adres i listę próbników, a wyślemy je do Ciebie pocztą. Możesz je potem odesłać również pocztą lub przekazać kierowcy przy okazji dostawy zamówionych mebli. Zamów bezpłatne próbki tapicerek »

Czy w cenie mebli wliczona jest także cena wniesienia ich do mieszkania?

Niestety nie. Dodatkową usługę wniesienia mebli w cenie 30 PLN niezależnie od wielkości zamówienia i miejsca dostawy dodasz w koszyku.

W jaki sposób dostarczacie zamówione meble?

W zdecydowanej większości przypadków meble przewozimy własnym transportem pod podany adres. Daje to gwarancję, że otrzymasz je w stanie nienaruszonym. Samochód jest specjalnie przygotowany do bezpiecznego przewożenia mebli. W wyjątkowych przypadkach, krzesła wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Czy meble, które są w ofercie, objęte są gwarancją?

Oczywiście. Na wszystkie nasze meble udzielamy dwurocznej gwarancji. Podstawą gwarancji jest wypełniona, podpisana i podpieczętowana karta gwarancyjna, którą otrzymasz wraz z meblami.

Z czego wykonane są wasze meble?

Jest to lite drewno lub w przypadku np. stołów płyta fornirowa (tylko blat, nogi są z litego drewna) oklejona naturalną drewnianą okleiną.

Czy mogę wysłać wam własny materiał do obicia krzeseł?

Oczywiście. Jeśli przyślesz nam swój materiał, tapicer obije nim zamówione krzesła.

Czy jeśli zamówię kilka różnych mebli to ich wybarwienie będzie identyczne?

Tak. Wszystkie zamówione meble będą miały ten sam kolor. Istnieje również możliwość dopasowania koloru drewna zamówionych mebli, do koloru mebli zakupionych wcześniej. Wystarczy, że wyślesz nam próbki wybarwienia (szafki, półki itd.), a z pewnością dobierzemy identyczny odcień.